Mängel melden – einfach mit Meldoo
Die Gemeinde Hagen a.T.W. bietet zukünftig mit „Meldoo“ einen neuen Weg der Bürgerbeteiligung
Bürger*innen und Bürger der Gemeinde Hagen a.T.W. können zukünftig Mängelmeldungen in drei einfachen Schritten an die Verwaltung melden: Foto aufnehmen, Standort erfassen und Schadenskategorie auswählen. Abgelagerter Müll, defekte Straßenlaternen oder Straßenschäden – Mit der kostenlosen App Meldoo (verfügbar für Android und iOS) wird zukünftig die Kommunikation mit der Gemeinde Hagen a.T.W. vereinfacht.
Das System wurde gemeinsam mit der leanact GmbH ins Leben gerufen. Besonders spannend – die Nutzer bleiben über den Fortschritt Ihrer Meldung informiert. Zeitgleich profitieren auch die Mitarbeiter der Verwaltung von der Einführung des neuen Systems. In einem separaten Verwaltungsbereich können die Meldungen der Bürger*innen effizienter bearbeitet werden. Hierbei erreichen die Meldungen direkt den zuständigen Mitarbeiter in der Verwaltung.
Neben der mobilen App besteht zukünftig neben den traditionellen Kanälen, wie Telefon oder E-Mail, ebenfalls die Möglichkeit Mängelmeldungen über die Webseite der Gemeinde Hagen a.T.W. abzusenden. Besuchen Sie hierfür einfach diese Seite oder laden Sie sich Meldoo aus Ihrem jeweiligen App oder Play Store herunter. Jetzt mitmachen und weitersagen!
